GDPR
1. Nota de informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal
Glozity Pets, in calitate de operator, prelucreaza datele tale cu caracter personal in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
Aceasta nota de informare descrie pe scurt temeiurile, scopurile, destinatarii si drepturile tale. Detaliile complete se gasesc in politica de confidentialitate.
Ne poti contacta la glozity.pets@outlook.com sau prin formularul de contact.
2. Temeiurile si scopurile prelucrarii datelor personale
- Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) - inregistrarea si procesarea comenzii, livrarea produselor, facturarea, gestionarea returnarilor si a rambursarilor, administrarea contului tau.
- Obligatia legala (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR) - pastrarea documentelor fiscale si contabile, raspunsul la solicitarile autoritatilor.
- Consimtamantul (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) - transmiterea newsletterului si a comunicarilor comerciale, utilizarea cookie-urilor care nu sunt strict necesare.
- Interesul legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) - imbunatatirea site-ului pe baza de statistici agregate, prevenirea fraudelor si a abuzurilor, apararea drepturilor noastre in caz de litigiu.
3. Destinatarii datelor cu caracter personal
Datele tale pot fi transmise, strict in scopurile de mai sus, catre: furnizorul platformei de comert electronic, firmele de curierat, procesatorii de plati, furnizorii de servicii de e-mail si de comunicare, consultantii contabili si juridici, precum si catre autoritatile publice atunci cand legea ne obliga.
Nu vindem si nu inchiriem datele tale cu caracter personal catre terti.
4. Transferul datelor personale in afara Spatiului Economic European
De regula, datele sunt prelucrate in cadrul SEE. Atunci cand un furnizor prelucreaza date in afara SEE, transferul are loc numai pe baza unei decizii de adecvare a Comisiei Europene sau a clauzelor contractuale standard adoptate de aceasta, insotite de garantii corespunzatoare.
5. Stocarea datelor personale
Pastram datele numai atat timp cat este necesar pentru scopul in care au fost colectate:
- datele privind comenzile si documentele fiscale - pe durata prevazuta de legislatia contabila si fiscala;
- datele contului - pana la momentul in care soliciti stergerea contului;
- datele folosite pentru marketing - pana la retragerea consimtamantului;
- corespondenta - o perioada rezonabila, necesara solutionarii solicitarii.
Dupa expirarea acestor termene, datele sunt sterse sau anonimizate ireversibil.
6. Drepturile tale in calitate de persoana vizata
6.1. Dreptul la informare si acces
Ai dreptul sa fii informat cu privire la prelucrare si sa obtii confirmarea ca prelucram date despre tine, impreuna cu o copie a acestora.
6.2. Dreptul la rectificare
Ai dreptul sa ceri corectarea datelor inexacte si completarea celor incomplete, fara intarzieri nejustificate.
6.3. Dreptul la stergere (dreptul de a fi uitat)
Poti cere stergerea datelor atunci cand acestea nu mai sunt necesare pentru scopul in care au fost colectate, atunci cand iti retragi consimtamantul si nu exista alt temei, sau atunci cand te opui prelucrarii si nu exista motive legitime care sa prevaleze.
Nu putem sterge datele pe care legea ne obliga sa le pastram, cum sunt documentele fiscale.
6.4. Dreptul la restrictionarea prelucrarii
Poti cere limitarea prelucrarii, de exemplu pe perioada in care verificam exactitatea datelor sau temeinicia opozitiei tale.
6.5. Dreptul de a retrage consimtamantul
Atunci cand prelucrarea se intemeiaza pe consimtamant, il poti retrage oricand, fara a afecta legalitatea prelucrarii efectuate anterior retragerii. Te poti dezabona de la newsletter folosind link-ul din fiecare mesaj.
6.6. Dreptul la portabilitatea datelor
Ai dreptul sa primesti datele pe care ni le-ai furnizat intr-un format structurat, utilizat in mod curent si care poate fi citit automat, si sa le transmiti altui operator.
6.7. Dreptul de opozitie
Te poti opune, din motive legate de situatia ta particulara, prelucrarii intemeiate pe interesul legitim. Te poti opune oricand si neconditionat prelucrarii in scop de marketing direct.
6.8. Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automata
Ai dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice asupra ta sau te afecteaza in mod similar intr-o masura semnificativa. Glozity Pets nu ia astfel de decizii.
6.9. Dreptul de a depune o plangere
Poti depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, Bucuresti, www.dataprotection.ro.
6.10. Dreptul de a te adresa justitiei
Ai dreptul de a te adresa instantelor competente pentru apararea drepturilor tale si pentru repararea prejudiciului suferit ca urmare a unei prelucrari care incalca GDPR.
7. Cum iti poti exercita drepturile
Trimite-ne o cerere scrisa la glozity.pets@outlook.com sau prin formularul de contact, mentionand dreptul pe care doresti sa il exerciti.
Iti raspundem in termen de o luna de la primirea cererii. Pentru cereri complexe sau numeroase, termenul poate fi prelungit cu maximum doua luni, cu informarea ta in prima luna.
Pentru a preveni divulgarea datelor catre persoane neautorizate, putem cere informatii suplimentare care sa ne permita sa iti confirmam identitatea. Exercitarea drepturilor este gratuita.